Manchester United bannit 685 détenteurs d'abonnements après sa campagne contre la revente de billets

Manchester United a banni 685 détenteurs d’abonnements d’Old Trafford suite à une campagne estivale contre la revente de billets, a annoncé le club après la conclusion de son enquête portant sur 1 617 comptes présentant une activité irrégulière.

464 autres détenteurs de comptes ont reçu soit une sanction réduite, soit un dernier avertissement, tandis que 468 cas ont été résolus sans action supplémentaire après que les supporters aient fourni des explications satisfaisantes. 226 détenteurs de comptes supplémentaires ont reçu un dernier avertissement sans ban.

En détaillant les bans, 499 détenteurs d’abonnements ont vu leur ban confirmé en appel, 73 cas ont entraîné un ban qui n’a pas été contesté, et 113 abonnements ont été révoqués après que les demandes répétées d’informations soient restées sans réponse. Le club a déclaré que tous les abonnements révoqués seraient réattribués aux supporters en attente.

Selon des sources du club, l’opération a démantelé ce qu’elles considèrent comme de grands réseaux organisés achetant des billets pour les revendre au marché noir. Dans un communiqué, le club a déclaré que son principe directeur était « de maintenir nos supporters en sécurité, de protéger l’accès équitable aux billets pour les véritables supporters de Manchester United et de lutter contre la revente de billets, l’abus et l’activité à des fins lucratives ».

La campagne a suscité une large condamnation de la part des groupes de supporters, qui ont soulevé des cas de fans qu’ils estimaient avoir été injustement pris dans le processus. United a maintenu qu’aucun supporter innocent n’avait été banni à la suite de l’opération, et a reconnu que de nombreux fans avaient partagé les identifiants de connexion de leurs comptes dans des circonstances qu’ils considéraient comme légitimes — une violation des conditions d’utilisation du club qui, en l’absence de preuve supplémentaire d’abus, n’a pas entraîné de sanction.

« Nous reconnaissons que de nombreux supporters ont partagé les identifiants de connexion de leurs comptes dans des circonstances qu’ils considéraient comme légitimes, et nous n’avions pas anticipé l’ampleur de ce phénomène », a déclaré le club. « Dans ces cas, en l’absence de preuve supplémentaire d’abus, aucune sanction n’a été imposée. »

La conclusion de l’enquête clôt l’un des épisodes hors-terrain les plus contentieux de la saison de United, bien que la tension entre l’approche d’application du club et les préoccupations des groupes de supporters ne devrait pas disparaître rapidement.