La qualité d'image d'ITV provoque la fureur des téléspectateurs lors de Japon-Pays-Bas

Le Japon a obtenu un match nul 2-2 contre les Pays-Bas lors de son premier match de Coupe du Monde dimanche, mais le sujet de conversation parmi les téléspectateurs au Royaume-Uni n’était pas la remontée au score — c’était la qualité d’image sur ITV, qui a suscité une avalanche de plaintes sur les réseaux sociaux.

L’équipe d’Hajime Moriyasu a concédé deux buts, d’abord une tête de Virgil van Dijk puis un tir de Crysencio Summerville, avant de revenir à chaque fois pour arracher un point. Malgré le spectacle sur le terrain, nombreux sont ceux qui regardaient à domicile et ont déclaré que la qualité de la retransmission rendait le match difficile à suivre.

Les téléspectateurs se sont exprimés sur X pour exprimer leur frustration. L’un d’eux a écrit: « Qu’est-ce qui se passe avec la qualité d’image sur @ITV? Absolument horrible. Je suis content de ne pas être un fan de football car je ne pourrais pas regarder un match comme ça. » Un autre a comparé l’expérience à une époque antérieure de la télévision: « La qualité d’image de la Coupe du Monde sur @ITV est horrible. Aurait dû rester à Salford et investir dans une technologie de caméra. C’est comme regarder sur un téléviseur Granada de 24 pouces loué au début des années 80. »

Un troisième téléspectateur a déclaré que la qualité l’avait forcé à arrêter complètement de regarder: « @ITV qu’est-ce qui se passe avec la mauvaise qualité d’image de vos matchs de Coupe du Monde, j’ai dû arrêter de regarder le match Japon contre Pays-Bas car cela me donnait mal à la tête. Pareil sur les matchs précédents. » Un quatrième a été tout aussi direct: « @itvfootball devrait être jeté à la poubelle. La qualité d’image est pire qu’un flux dial-up d’il y a 20 ans. C’est littéralement en train de me faire voir trouble. »

Un téléspectateur a établi une comparaison historique pointue: « Bravo à ITV pour nous montrer une qualité d’image inférieure à celle de la dernière fois que la Coupe du Monde s’est déroulée au Mexique. »

La couverture d’ITV est présentée depuis un studio à Brooklyn, New York, avec l’horizon de Manhattan en arrière-plan — un dispositif qui a valu à la chaîne des éloges pour son ambition visuelle. L’équipe du studio est dirigée par Mark Pougatch, Laura Woods et Semra Hunter, avec un panel de consultants incluant Roy Keane, Ian Wright, Gary Neville, Patrick Vieira, Ange Postecoglou, Juan Mata et Emma Hayes, entre autres.

Avant le tournoi, Niall Sloane, directeur des sports d’ITV, l’a décrit comme « la plus grande Coupe du Monde FIFA de l’histoire » et a déclaré que l’équipe de la chaîne était « sans égale ». La réaction des téléspectateurs dimanche a suggéré que la qualité technique n’avait pas été à la hauteur de ces ambitions, du moins pour le match Pays-Bas-Japon.