Disney+ coupe la retransmission en direct pendant la victoire d'Arsenal en Ligue des Champions féminine

Disney+ a fait face à une vague de critiques après un dysfonctionnement technique qui a déclenché une coupure publicitaire non prévue lors de la retransmission en direct de la victoire d’Arsenal en phase de groupes de la Ligue des Champions féminine face au club danois HB Koge mardi, coupant les téléspectateurs d’environ trois minutes d’action.

L’interruption s’est produite avec approximativement 15 minutes restantes en deuxième mi-temps. Certains téléspectateurs ont reçu une série de publicités, tandis que d’autres ont vu un message statique indiquant « coupure publicitaire en cours ». Le commentaire a continué tout au long de l’interruption, l’équipe de retransmission semblant ignorer que les images avaient disparu des écrans. La couverture a repris sans reconnaissance de la coupure.

Arsenal a finalement remporté le match 1-0, avec Mariona Caldentey convertissant un penalty à la 93e minute. Aucun but ni incident significatif ne s’est produit pendant la coupure, bien que cela ait peu calmé la frustration des téléspectateurs. La plateforme a confirmé que la coupure était le résultat d’un problème technique plutôt qu’une décision de programmation délibérée. Le nouveau studio de la plateforme, The Hangout, retransmis en direct d’Amsterdam lors de la première soirée de couverture, a suscité des moqueries généralisées pour avoir présenté un chien sur le plateau, un sol de studio rotatif, un quiz sur les pâtes italiennes et une série de problèmes techniques. Les critiques ont soutenu que le programme ressemblait peu à une analyse de football sérieuse.