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Une mère de Long Island achète accidentellement un pass de parking à 8 100 dollars au lieu de billets de Coupe du Monde

Elizabeth Saitta, de Long Island, a payé 772 dollars pour deux places au match Brésil contre Maroc au MetLife Stadium, avant de découvrir un frais supplémentaire de 8 100 dollars pour un pass de parking sur sa commande StubHub. L'entreprise a d'abord refusé le remboursement avant de revenir sur sa décision après la pression médiatique.

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Une mère de Long Island achète accidentellement un pass de parking à 8 100 dollars au lieu de billets de Coupe du Monde
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Une mère de Long Island qui avait acheté des billets de Coupe du Monde en cadeau de Noël pour son fils s’est retrouvée face à un frais inattendu de 8 100 dollars après avoir accidentellement acheté un pass de parking via StubHub en même temps que ses places pour le match Brésil contre Maroc au MetLife Stadium dans le New Jersey.

Elizabeth Saitta a déclaré à NBC New York qu’elle avait utilisé la plateforme de revente pour acheter deux billets pour le match de samedi, payant 772 dollars plus l’assurance. Ce n’est qu’après avoir finalisé la transaction qu’elle a remarqué le frais supplémentaire — un pass de parking qui avait d’une manière ou d’une autre été ajouté à sa commande.

Saitta a déclaré qu’elle avait contacté StubHub en quelques secondes après avoir repéré l’erreur pour demander un remboursement. L’entreprise a d’abord rejeté sa réclamation, mais a changé d’avis après que NBC New York ait contacté StubHub pour un commentaire.

« Alléluia!… C’était juste incroyable », a déclaré Saitta à propos de la résolution.

Un porte-parole de StubHub a déclaré à The Independent que l’entreprise « ne peut pas commenter les détails » des comptes clients individuels, mais a confirmé qu’elle « a travaillé directement avec elle pour fournir la documentation nécessaire au traitement de son remboursement, et elle a reçu un remboursement complet ».

L’incident met en lumière la complexité — et le coût — de participer au tournoi de cet été. La Coupe du Monde FIFA 2026 a débuté jeudi à Mexico City, les États-Unis devant accueillir plus de 70 matchs dans onze États. La finale est prévue le 19 juillet au MetLife Stadium.

Les prix des billets ont suscité une frustration généralisée. Même le président Donald Trump s’est exprimé le mois dernier, déclarant au New York Post: « J’aimerais certainement y être, mais je ne le paierais pas non plus, pour être honnête avec vous », quand on lui a demandé à propos des places à quatre chiffres.

Un nouveau sondage du Emerson College suggère également que les coûts record pourraient freiner l’enthousiasme national. Environ 45 pour cent des électeurs américains ont déclaré qu’ils n’avaient aucun intérêt pour la Coupe du Monde du tout, tandis que seulement 22 pour cent se sont décrits comme « très intéressés ». L’intérêt était nettement plus élevé chez les jeunes Américains — 38 pour cent des électeurs de moins de 40 ans ont déclaré qu’ils étaient très intéressés, contre seulement 10 pour cent de ceux âgés de 70 ans et plus.

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