مانشستر يونايتد يهدد حاملي بطاقات الموسم الطويلة بالحظر في حملة مكافحة المتاجرة بالتذاكر

قيد مانشستر يونايتد حسابات التذاكر لعدد كبير من حاملي بطاقات الموسم كجزء من حملة مكافحة المتاجرة غير القانونية بالتذاكر، مع مواجهة بعض المشجعين لحظر دائم رغم إصرارهم على عدم ارتكابهم أي خطأ.

في يوم الثلاثاء، تلقى عدد كبير من المشجعين رسائل بريد إلكترونية من النادي تفيد بأن حساباتهم تم تقييدها مؤقتاً بعد أن ادعى يونايتد بتحديده “نشاطاً مستمراً” مرتبطاً بهم. طُلب من المشجعين تأكيد كل جهاز يستخدمونه للوصول إلى حسابهم، وتقديم صور شخصية، وشرح ما إذا كان حسابهم يتم الوصول إليه من مواقع متعددة أو مشاركته مع حسابات تذاكر أخرى.

تحدث عدة مشجعين متضررين، متهمين النادي باتباع نهج عام غير دقيق أدى إلى القبض على مشجعين أبرياء. حامل بطاقة موسم لمدة 27 سنة ظل حسابه مقيداً. مشجع آخر يحضر بانتظام مباريات الفريق في الملعب والبعيدة عنه، وامتثل بشكل متكرر لفحوصات التحقق من الهوية في المباريات البعيدة، يواجه الآن فقدان تذكرته بالكامل.

أُخبر مشجع ثالث بأن القيود ستبقى قائمة بسبب “توازن الأدلة المتاحة”، لكنه يقول إن النادي لم يقدم أي دليل محدد على الخطأ. قال كل مشجع تقدم للحديث إنه قدم ردوداً مفصلة على رسالة يونايتد الأولية، ولم يتم قبول أي منها.

اعترف يونايتد بأن نهجهم قد يؤثر على مشجعين أبرياء، لكن مصدر من النادي أشار إلى حالات استعاد فيها المشجعون حساباتهم بعد الرد على الرسالة الأولية. لاحظ النادي أيضاً أن بعض المشجعين لم يردوا على الإطلاق، وهو ما يعتقد أنه قد يشير إلى الذنب، رغم أن المشجعين المتضررين الذين ردوا يقولون إن هذا المنطق لم يُطبق بشكل متسق في حالاتهم.

لم يتمكن يونايتد من تأكيد كيفية تحديد النظام للمشجعين المتضررين، مما يثير مزيداً من الأسئلة حول موثوقية العملية. قال النادي إنه مستعد لمراجعة الحالات الفردية بشكل أعمق، وأبلغ المشجعين بأنه يعمل على ضمان “الإنصاف والشفافية” في كيفية التعامل مع الموقف.

تسلط هذه الحادثة الضوء على صعوبة مكافحة المتاجرة غير القانونية بالتذاكر على نطاق واسع دون إلحاق الضرر بالمشجعين الموالين، بعضهم يحتفظ ببطاقات الموسم لديهم منذ عقود.